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Informations livraison

Mode de livraison

La livraison se fait à l'adresse spécifiée par le client lors du passage de sa commande. Elle sera effectuée par La Poste en colissimo contre signature, lettre suivie, lettre Max, lettre ou par un transporteur ( Schenker-Joyau pour les machines). Elle ne pourra intervenir qu'une fois la commande validée par le client et le paiement effectué dans son intégralité. Les centres de paiement bancaire éventuellement concernés auront donc donné au préalable leur accord de paiement. En cas de refus des dits centres, la commande sera automatiquement annulée.

Par ailleurs, la société IPMC-France se réserve le droit de refuser toute commande d'un client avec lequel un litige en cours existerait.



Délais de livraison

Le délai de livraison moyen est d'environ 2 jours ouvrés pour toute commande passée avant 13h00. Si le colis a un poids supérieur à 30 Kgs les délais sont de 48 à 72 heures. En cas de rupture de stock, le délai de réapprovisionnement est d'environ 2 à 8 semaines (les produits qui ne sont pas en stock ne peuvent pas être ajoutés au panier ; si vous pouvez, c'est en stock sauf cas particuliers). Les délais de livraison ne débuteront qu'à partir de la date de paiement de la commande.

En cas de force majeure ou d'événements exceptionnels (catastrophe naturelle, épidémie, grèves, lock-out, etc.) retardant ou interdisant la livraison des marchandises, la société IPMC-France est dégagée de toute responsabilité. Dans tous les cas, la livraison dans les délais ne peut intervenir que si le client est à jour de ses obligations envers la société IPMC-France.

Toute annulation de commande, quel qu'en soit le motif, et acceptée par la société IPMC-France donnera droit au seul remboursement des sommes versées. Aucun dédommagement relatif à cette annulation ne pourra être demandée.

Le client devra vérifier lors de la livraison le bon état des colis et, en cas de dégât ou de produit manquant, précisera ses réserves sur le bon de livraison et les confirmera, dans les trois jours de la livraison, par téléphone, courrier ou email auprès et de la société IPMC-France et par courrier recommandé AR adressé au transporteur lui même.

   
   
 
 
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