Mode de livraison
La livraison se fait à
l'adresse spécifiée par le client lors du passage de sa commande. Elle sera
effectuée par La Poste en colissimo contre signature, lettre suivie, lettre Max, lettre ou par un transporteur (
Schenker-Joyau pour les machines). Elle ne pourra intervenir qu'une fois la
commande validée par le client et le paiement effectué dans son intégralité. Les
centres de paiement bancaire éventuellement concernés auront donc donné au
préalable leur accord de paiement. En cas de refus des dits centres, la commande
sera automatiquement annulée.
Par ailleurs, la société
IPMC-France se réserve le droit de refuser toute commande d'un client avec
lequel un litige en cours existerait.
Délais de livraison
Le délai de livraison moyen est d'environ 2 jours ouvrés pour toute
commande passée avant 13h00. Si le colis a un poids supérieur à 30 Kgs les
délais sont de 48 à 72 heures. En cas de rupture de stock, le délai de
réapprovisionnement est d'environ 2 à 8 semaines (les produits qui ne sont
pas en stock ne peuvent pas être ajoutés au panier ; si vous pouvez, c'est
en stock sauf cas particuliers). Les délais de livraison ne débuteront qu'à partir de la date de
paiement de la commande.
En cas de force majeure ou d'événements exceptionnels
(catastrophe naturelle, épidémie, grèves, lock-out, etc.) retardant ou
interdisant la livraison des marchandises, la société IPMC-France est dégagée de
toute responsabilité. Dans tous les cas, la livraison dans les délais ne peut
intervenir que si le client est à jour de ses obligations envers la société
IPMC-France.
Toute annulation de commande, quel qu'en soit le motif, et
acceptée par la société IPMC-France donnera droit au seul remboursement des
sommes versées. Aucun dédommagement relatif à cette annulation ne pourra être
demandée.
Le client devra vérifier lors de la livraison le bon état
des colis et, en cas de dégât ou de produit manquant, précisera ses
réserves sur le bon de livraison et les confirmera, dans les trois jours de la
livraison, par téléphone, courrier ou email auprès et de la société IPMC-France
et par courrier recommandé AR adressé au transporteur lui même.