Specialiste de la Dirt bike

Qui Sommes Nous

Qui sommes nous?

Dirtbike.fr est une société française spécialisée dans les produits de sport mécanique. Nous sommes avant tout une équipe de passionnés. Toute la journée, nous sommes présents pour répondre à vos besoins. Notre objectif est ta pleine satisfaction.

Pour cela, nous te proposons des tarifs de dirt bike et de pièces détachées ultra serrés. Nous faisons partie des site internet les moins d'Europe. Comment? Et bien nous achetons directement aux usines chinoises pour obtenir les meilleurs tarifs. Avec un circuit ultra court : fabricant / distributeur, vous pourrez profiter de nos prix discount.

Ensuite, sur le site dirtbike.fr, vous avez notre stock à jour en affichant en ligne si la pièce est en stock ou pas. Pas de mauvaise surprise.

Pour finir, il est inutile d'avoir les meilleurs tarifs si vous n'êtes pas livrés correctement! Nous vous proposons un départ de notre usine le jour même si ta commande est passée avant midi! Nous faisons appelle à des messageries express pour une réception sous 24h.

Contactez nous

Nos Coordonnées

Téléphone ( 06.23.92.62.66 )

@.mail

 

- Mentions Légales

-Alp'Innov

Capital social : 8000€

Siret : 50834488400020

Nous, nous ne cachons pas nos coordonnées et c’est également cela l’esprit de transparence.

 

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Moyens de paiement

Qu'est ce qu'un paiement sécurisé ?

 

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Un paiement sécurisé signifie que les transactions effectuées sur le réseau Internet sont protégées contre les interceptions non autorisées et également contre les modifications et altérations non autorisées du contenu original des messagesp>

 

Qu'est que le Cryptage des données ?

 

Crypter les données, c'est rendre des données secrètes. Il s'agit de transformer les lettres qui composent le message en une succession de chiffres, puis ensuite de faire des calculs sur ces chiffres pour que le destinataire puisse les décrypter: cette opération s'appelle le chiffrement. Le fait de coder un message de telle façon à le rendre secret s'appelle le cryptage. La méthode inverse, consistant à retrouver le message original, est appelée décryptage.

 

Que signifie SSL ?

 

« Secure Socket Layer » : C'est un protocole de sécurisation des donnée sur internet, il est compatible avec tous les navigateurs les plus courants comme Chrome,Internet Explorer, Mozilla .

 

Paiement par CB

 

Le processus de paiement s'effectue en 4 étapes décrites ci-dessous.

  • Après avoir rempli votre panier et selectionné le mode de paiement par CB, vous êtes automatiquement connecté au serveur de paiement qui vous demandera vos coordonnées bancaires afin de pouvoir effectuer une demande d'autorisation auprès de votre banque
  • Les données requises sont : Numéro de carte, date d'expiration et cryptogramme ( les 3 derniers chiffres au dos de la carte)
  • Dès réception de la réponse d'autorisation, le système sécurisé adresse simultanément une réponse à notre serveur ainsi qu'un ticket de caisse sur votre écran.
  • Le serveur Paybox envoie la transaction pour remise en banque.

 

Les échanges entre Paybox et vous sont cryptés. Seul le serveur Paybox connaît votre numéro de carte bancaire.

 

 

Paiement par PAYPAL

 

Ouvrez un compte PAYPAL gratuitement, et faites vos achats en toute sécurité : votre email et mot de passe PAYPAL suffisent. Avec PAYPAL, tous vos paiements en euro sont gratuits.

En utilisant PAYPAL comme moyen de paiement pour régler un achat, en France comme à l'étranger, si vous ne recevez pas votre objet, PAYPAL vous rembourse le montant total de la transaction, frais de port inclus. En plus cette protection est gratuite.

Pour bénéficier de cette protection voici les principales conditions :

PAYPAL protège les biens matériels éligibles pouvant être expédiés. Les biens non matériels (biens numériques, téléchargements de logiciels, services, etc...) et les objets remis en main propre ne sont pas couverts.

Vous devez déclarer votre litige dans les 45 jours qui suivent votre achat et respecter les délais de réclamation.

Le montant total de l'achat doit être payé en une seule fois.

Selon le cas une preuve d'envoi ou une preuve de livraison sera demandée au vendeur. Si celui-ci est dans l'incapacité de fournir cette preuve, le remboursement sera effectué.

Vos informations financières sont sécurisées et totalement couvertes contre la fraude

Grâce à son système de paiement parmi les plus fiables, PAYPAL effectue vos transactions sans jamais communiquer vos données bancaires aux bénéficiaires, votre adresse email et votre mot de passe suffisent.

De plus, PAYPAL vous offre une protection totale en cas d'utilisation frauduleuse de votre compte en vous remboursant le cas échéant.

 

 

 

 

 

Paiement par chèque en plusieurs fois

 

Vous pouvez régler votre commande par chèque en une fois, deux ou trois fois,c'est la facilité Dirtbike.fr.

 Comment procèder :

  1.  Identifiez avec vous si vous avez déjà un compte ou en le créant,
  2.  Validez votre commande en cliquant sur le bouton « Commander »
  3.  Une fois dans votre “Panier” à l’étape “Paiement sécurisé”, cliquez sur le mode règlement : “chèque”.

 

Vous recevez par e-mail votre bon de commande récapitulatif

Pour nous transmettre les règlements :

Remplissez 3 chèques d’une valeur égale et dont le montant total soit égal au prix indiqué sur votre bon de commande.

Exemple : Pour une commande de 300,00 Euros TTC, remplissez trois chèques de 100,00 Euros

 

Les  chèques seront à l’ordre de : SARL Alpinnov

 

Tous les chèques doivent être datés du jour de la commande 

 

Joignez dans une enveloppe vos 3 chèques, une impression de votre bon de commande et une copie de votre pièce d'identité, si vous ne disposez pas d’imprimante, précisez le numéro du bon de commande au dos des chèques ainsi que le numéro de votre pièce d'identité

 

Envoyez votre enveloppe timbrée au siège social de la société à l’adresse suivante :

 

SARL Alpinnov

989 route de cercier

74330 Choisy 

 

Votre encaissement en trois fois :

 

Votre commande prend effet à partir de la réception des 3 chèques.

  1. Le premier chèque est encaissé immédiatement,
  2. Le second est encaissé 30 jours après le premier encaissement,
  3. Le troisième est encaissé 60 jours après le premier encaissement

 

 

Très important : Pour tout défaut de paiement, le client devra supporter tous les frais de mise en demeure envoyés par nos soins ainsi que des pénalités de retard de 10% sur l’échéance dûe

Maximum de commande autorisé pour le paiement en 3 fois est de 450,00 €

A noter que le défaut de paiement peut entraîner des poursuites judiciaires

Modes de livraison

 

 

Les modes de livraison :

 

Sur Dirtbike.fr, nous savons que lorsque vous commandez, vous désirez recevoir le plus vite possible votre commande.

Nous avons opté pour des transporteurs rapides, avec un suivi des colis.

 


 A partir de 99 Euro de Commande, la livraison est GRATUITE sur Dirtbike.fr !


COMMENT PUIS-JE CONNAITRE MES FRAIS DE LIVRAISON ?

Pour calculer vos frais de livraison, c'est très simple : ajoutez les produits désirés à votre panier et consultez celui-ci.
NB : les frais de livraison dépendent du poids/volume des produits, du mode de transport choisi, du Pays et du code postal de livraison. 

QUELS SONT NOS DIFFÉRENTS PARTENAIRES TRANSPORT ?

Pour un service optimal, nous avons confié les livraisons à plusieurs partenaires de transport :

  • La Poste : en Colissimo.
  • DPD : livraisons en Express (24h)
  • En magasin : pour un retrait sur place.

 

 


retrait en magasin

Retrait sur place

 

 

 

Désormais, vous aurez la possibilité de récupérer vos articles selon différentes plages horaires :

Voici les horaires d'ouvertures : du Lundi au Vendredi de 10h à 12 h et de 14h00 à 18h00.

 

Un gain de temps et d'argent supplémentaire pour vous :

La création de ce service drive vous permets de gagner du temps et de l'argent: vous consultez la large gamme de nos produits présents sur le site internet, préparez vos achats, passez commande 24h sur 24 et retirez vos marchandises GRATUITEMENT au magasin de Choisy (74).


 

 DPD

DPD, propose la livraison en 24h.

 

 

Acheminement le lendemain si la commande a été passée avant 12 heures. (sauf samedi/ dimanche et jours fériés).

Vous êtes directement livré chez vous, le lendemain de l'expédition (si les articles commandés sont disponibles)


 

colissimoLivraison COLISSIMO en 24 à 48h :

Réceptionné à votre domicile du lundi au samedi, hors jours fériés, entre 9 h et 12 h.

En cas de plus de 2 absences, un avis de passage sera déposé dans votre boîte aux lettres vous permettant de retirer votre colis au bureau de poste dont l'adresse est précisée au dos (se munir d'une carte d'identité). Votre colis peut être suivi à l'aide d'un numéro d'identification en cliquant sur :

 

Malgré tous nos efforts de Service et de sérieux, Dirtbike.fr ne peut être tenu responsable d'un retard de livraison.

Informations supplémentaires :

Adresse de livraison :

Si vous souhaitez être livré à une adresse différente de votre adresse habituelle, indiquez-la sur votre commande.


Qualité du colis :


Nous vous invitons à vérifier l’état et le contenu de votre colis au moment de la livraison, une bande autocollante dite de "sécurité" vous permet de vérifier si votre colis à été ouvert lors de son acheminement. En cas d'emballage défectueux ou abîmé, merci d’effectuer les réserves d’usage légales auprès du livreur.

Pour améliorer l’envoi de votre colis, il est indispensable de communiquer votre numéro de téléphone portable et votre e-mail.

Mentions Légales

Société SARL Alpinnov
28 impasse de l'oratoire
74330 Sillingy
Capital de 8000€
FR8250834488400020

 

 

Hébergeur : OVH

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